блог horum

Как продвигать приложения: что такое ASO и фичеринг

2021-11-25 18:52
Вы создали крутое приложение, прошли тяжкий путь проверок на Google Play и App Store, но в итоге ваше детище не получило должного внимания?

Не справедливо, но вполне объяснимо – вы не учли важные аспекты, при помощи которых можно выйти на миллионную аудиторию.

Мы рассказываем – вы приходите к результату.

Что же такое ASO и почему он так важен
ASO (App Store Optimization) – комплекс мер для оптимизации приложения. С их помощью продукт появляется в поисковой системе гораздо чаще и, тем самым, привлекает новых пользователей.

Ключевые плюсы:
Приложение больше «маячит»: появляется первее при поиске по ключевым словам, при поиске околорелевантных приложений, а это важно даже для качественных программ;

Ваша ЦА (целевая аудитория) чаще скачивает программу, не удаляя, так как приложение себя зарекомендовало и отзывами, и популярностью. Не просто трафик, а реальные «живые» пользователи.

Чтобы прийти к такому результату нужно внимательно изучить и пройти 9 шагов:

1. Название

Самое первое – соблюдаем закон, перед тем, как дать имя. Далее вкладываемся в символьные ограничения: App Store – 30 знаков, Google Play – 50 знаков.

Постарайтесь отразить суть своей программы и сделать название читаемым и запоминающимся:
Не нужно плагиатить и придумывать сложные названия.

2. Ключевые слова

Хорошенько проанализируйте, какие слова подойдут под ваш продукт, ответьте на несколько вопросов:

Какие функции выполняет приложение?

Какие синонимы чаще используют пользователи для поиска схожих программ?

Какие термины подходят под ваше направление?

Помимо вопросов можно обратиться к сервисам-помощникам, например, wordstat.

3. Описание

Краткое описание - пользователь видит сразу в поиске, поэтому выдаем в двух предложениях главную информацию. Никаких двойных смыслов.

Приложение-мессенджер: "Обменивайтесь сообщениями, созванивайтесь".

Полное описание – как раз, для тех, кто заинтересовался в первом, находится на странице программы. Тут будет полная информация о приложении.

4. Лого

Визуал – не последняя часть в привлечении потенциальных пользователей. Один значок может либо оттолкнуть, либо привлечь народ. На что полагаться? - На тенденции. Смотрите, что сегодня популярно и не переигрывайте.

5. Скриншоты

Картинки быстрее привлекут внимание, чем описание, поэтому отнестись к этому шагу нужно так же внимательно. Каждый скрин должен быть уместно оформлен и подписан, передавая главные возможности продукта, в особенности надо обратить внимание на первых три, так как они демонстрируются при поиске.
Не забывайте про видео. Соблюдайте условия выше.

6. Категория

Определитесь, к чему относится приложение. Фото и видео, карты или игры. Это упростит поиск пользователям, ведь большинство из них ищет приложения именно при помощи категорий.

7. Локализация

Если ваше приложение не привязано к определенной локации, то лучше перевести его на другие языки, в первую очередь - английский. Вам это будет нужно для выхода на глобальный рынок.

8. Производительность

«Дыры» в производительности вашего создания, такие как долгая загрузка или баги, а также большой вес, станут огромным препятствием в достижении высших строчек поисковика.

9. Отзывы

Плохой отзыв тоже мешает подняться по ступеням поиска, а еще наталкивает будущего пользователя на нехорошие мысли и даже заставляет пройти мимо.
Поэтому:

  • Отслеживаем и отвечаем на отзывы.
  • Используем функцию запроса отзыва в сторе, то самое окошко, которое приходит с просьбой оценить;
  • Просим оценить в других источниках;
  • Не напрашиваемся на такие отзывы.


Фичеринг
Быть на виду в поиске, конечно, хорошо, а быть и в подборках еще лучше.

App Store, как и Google Play предоставляют такую возможность счастливчикам или все же нет?

Фичеринг - это, когда приложение попадает в тематические подборки: "Избранное за неделю", "Топ бесплатных приложений", "Топ платных приложений", "Самое основное" и так далее.

Вы попадете туда бесплатно, если приложение качественное, приносит деньги платформе и соответствует заданным стандартам.

Так что стать таким счастливчиком вероятно.

Пройдемся по тем самым негласным стандартам фичеринга, которыми не стоит пренебрегать:

  • Конкурентоспособный продукт
С недоработанным приложением и в большой мир сразу - нельзя. Оно должно быть полностью отлажено. Оказываются в топах, если есть соответствие по всем пунктам, а значит заслуженно.

  • Обновления
Обновления раз в год не относятся в эту группу. Регулярные обновления говорят о том, что ваше приложение живет и развивается.

  • Визуал
Как и говорилось ранее, визуал - не последнее, что интересует пользователей, а также редакторов. И все-таки встречают по одежке: проработанный дизайн, пользовательский опыт.

  • Локация
И снова возвращаемся к тому, что приложение должно быть доступным в других странах.

  • Рейтинг более 4
Чтобы прийти к фичерингу, позаботьтесь об отзывах и, конечно, оценке. Оценка менее 4 не допустима.

  • Доход
Чем больше приложение приносит денег, тем больше шанс попасть в желанные подборки. Причем подписка приветствуется больше, чем встроенные покупки.

Есть некоторые моменты, которые нужно предусмотреть, перед тем, как нацеливаться на фичеринг: сервер и статистика.

Если приложение связано с сервером, то его заранее подготавливают к огромной нагрузке. Поток пользователей может "положить" приложение, и нагнать волну негативных отзывов.

Статистика в сторе может существенно подпортиться после массы людей, которые сначала установили приложение, а потом удалили за ненадобностью. Решение такой проблемы лежит в закреплении установок при помощи рекламы, например, или же в поиске способа удержать прогретого пользователя.

Также попасть в фичеринг можно при помощи заявки в сторе, и скорее вероятность попасть в подборки возрастет, но не без вышеперечисленных требований.

Особенности фичеринга в Google Play и App store.

Google Play, в отличии от App store, не так привередлив. Из-за недостатка качественных продуктов этот стор интересуется в действительно перспективных проектах иногда с небольшими недочетами. Рисковать же не стоит.

Форма для заполнения тут

App Store же ведет жесткий отбор. Дизайн, регулярные обновления, оптимизация – слишком важны. Стоит следовать требованиям App Store и еще раз пройтись по ASO.

Форму заполнять на английском языке, подробно и желательно чуть ли не за 8 недель до релиза. Заполнять тут

Пробиться в топы по истине тяжело, и получается это не с первого раза. Но отчаиваться не нужно, ведь в любой момент приложение могут заметить.

Фичеринг – не панацея. Попасть туда можно, но зачастую один или два раза, поэтому основным способом продвижения назвать нельзя.Быть на виду в поиске, конечно, хорошо, а быть и в подборках еще лучше.